Privacy policy

Última actualización: 25 de octubre de 2026

En Cocinando con Teresa nos comprometemos a proteger los datos personales de nuestros clientes y visitantes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Datos personales tratados

Dependiendo de los servicios utilizados, podremos tratar el nombre, apellidos, correo electrónico, datos de facturación, información de pedidos, comunicaciones con atención al cliente, dirección IP y datos técnicos de navegación.

Los pagos se procesan mediante los proveedores habilitados en nuestra tienda. No necesitamos almacenar directamente los datos completos de las tarjetas de pago.

3. Finalidades y bases legales

Tratamos los datos para:

  • Gestionar compras, pagos, acceso a los libros y atención al cliente: ejecución del contrato.

  • Gestionar facturas, obligaciones fiscales y contables: cumplimiento de obligaciones legales.

  • Atender consultas y solicitudes: ejecución contractual, medidas precontractuales o interés legítimo, según corresponda.

  • Garantizar la seguridad y prevenir fraudes: interés legítimo u obligación legal aplicable.

  • Enviar comunicaciones comerciales: consentimiento u otra base jurídica expresamente permitida por la normativa.

  • Realizar análisis de navegación y personalización cuando corresponda: consentimiento, en los casos legalmente exigidos.

4. Destinatarios y proveedores

Podrán acceder a los datos los proveedores necesarios para prestar los servicios contratados, entre ellos Shopify, los procesadores de pagos, las herramientas de entrega digital y los proveedores de comunicaciones.

También podrán comunicarse datos a autoridades públicas cuando exista una obligación legal.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

En esos casos se aplicarán las garantías exigidas por el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, según corresponda.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender las finalidades descritas y cumplir las obligaciones legales.

Los datos relacionados con compras y facturación se conservarán durante los plazos legales aplicables.

Los datos tratados con consentimiento se conservarán mientras exista una finalidad válida y hasta que se retire el consentimiento, sin perjuicio de otras obligaciones legales.

7. Derechos de los interesados

Los usuarios pueden solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos cuando proceda.

También pueden retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos, pueden escribir a gallart611@gmail.com o dpo@aduxia.com.

Asimismo, tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

La tienda utiliza las tecnologías necesarias para su funcionamiento.

Las cookies de analítica, personalización o publicidad que requieran consentimiento deberán estar sujetas a la aceptación previa del usuario.

La información específica sobre estas tecnologías y su configuración se facilitará mediante el sistema de gestión de privacidad y cookies del sitio web.

9. Comunicaciones comerciales

Las comunicaciones promocionales se enviarán únicamente cuando exista una base jurídica que las permita.

Los destinatarios podrán solicitar su baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento.

10. Seguridad

Se adoptarán medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas.

11. Actualizaciones

Esta política podrá modificarse para reflejar cambios en los servicios, proveedores o requisitos legales.

La versión actualizada estará disponible en www.cocinandoconteresarecetas.com.

Aduxia Consulting S.L.
CIF B66639667
gallart611@gmail.com